Personelle und fachliche Verstärkung erhöht Qualität der Arbeit

Im August 2008 nahm die Nachsorgeeinrichtung „Westholstein Itzehoe“ ihre Arbeit auf und betreute in dieser Zeit mehr als 15 Familien mit chronisch, schwersterkrankten oder behinderten Kindern im Rahmen der sozialmedizinischen Nachsorge.

Unser Team erweiterte sich in den letzten Monaten deutlich. So können wir inzwischen auf Gesundheits- und Kinderkrankenpflegerinnen mit zusätzlichen Weiterbildungen, eine Sozialpädagogin, Fachärzte aus den Bereichen Neonatologie, Neuropädiatrie, Diabetes und Rheumatologie und einen Kinder- und Jugendpsychologen zurückgreifen. Durch diese Multiprofessionalität können wir viele Kinder und Jugendlichen mit verschiedensten Erkrankungen und deren Familien betreuen und begleiten.

Die Schwerpunkte der sozialmedizinischen Nachsorge sind unter anderem die Sicherung und Verbesserung des Behandlungserfolges, Verkürzung, gegebenenfalls Vermeidung von stationären Aufenthalten, sowie Förderung der individuellen Krankheitsbewältigung. Im Mittelpunkt unserer Arbeit stehen die Familien, die wir mit Einfühlungsvermögen, Vertrauen und Zuverlässigkeit begleiten. Doch wie in allen sozia-len Bereichen wird auch beim Bunten Kreis Qualität groß geschrieben. Der Bunte Kreis e. V. entwickelt seit dem Jahr 2000 Qualitätskriterien, die die Bunten Kreise bundesweit erfüllen müssen. Das Motto lautet: „Wo Bunter Kreis drauf steht, ist auch Bunter Kreis drin!“ Die Überprüfung der fast 60 Bunten Kreise in Deutschland geschieht durch Qualitätsbe-auftragte des Qualitätsverbundes.

Zum Bunten Kreis gehören Gesundheits- und Krankenpflegekräfte, Sozialpädagogen und Fachärzte

Ein besonderes Merkmal unserer Arbeit ist die fürsorgliche Begleitung und Betreuung mit Wärme und Nähe für die betroffenen Familien am Klinikum Itzehoe und im gesamten Kreis Steinburg, aber wir verschließen uns nicht den Qualitätsrichtlinien. So beantragten wir beim Bunten Kreis e. V. einen Termin zur Akkreditierung (Begutachtung).

Am 1. April 2010 verschafften sich die Auditoren von den Bunten Kreisen Augsburg und Coesfeld einen Überblick über unsere bisher geleistet Arbeit. Zur ersten Akkreditierung muss eine Nachsorgeeinrichtung einen Mindeststandard an Struktur-, Ergebnis- und Prozessqualität nachweisen. Die Auditoren waren mit dem Qualitätsmanagement unserer Nachsorgeeinrichtung sehr zufrieden. Besonders hervorgehoben wurden die freundliche Atmosphäre und das Interesse des gesamten Teams an der Nachsorgearbeit und die gute Zusammenarbeit mit dem Klinikum Itzehoe. Damit wurde bestätigt, dass die sozialmedizinische Nachsorge beim Bunten Kreis „Westholstein Itzehoe“ nicht nur den hohen Qualitätsanforderungen des Bunten Kreises e. V., sondern auch der Krankenkassen entspricht. Das ist für die betroffenen Familien ein Garant, dass ihre Kinder die bestmögliche Betreuung und Unterstützung erhalten.

Wir als Team vom Bunten Kreis „Westholstein Itzehoe“ stellen uns weiterhin den stetig steigenden Anforderungen an das Qualitätsmanagements, doch das Wichtigste für uns ist, den betroffenen Familien mit Fürsorglichkeit, Freundlichkeit, Nähe und Wärme den Weg zurück in ein normales Leben zu zeigen.

Angelika Perlett
Gesundheits- und Kinderkrankenpflegerin, Case Managerin

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